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Los Community Manager existen porque las empresas no son 2.0

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Estaba leyendo un link que publi­ca­ron en Face­book sobre “que son los Com­mu­nity Mana­ger” escrito en “Tren­Di­gi­tal”.

 

La cues­tión es que comien­zan a expli­car que el CM (Com­mu­nity Mana­ger) o “Ges­tor de Redes Socia­les” es el antaño ges­tor de los foros y comu­ni­ca­cio­nes que lle­ga­ban por mail a la com­pa­ñía, y que ahora él, o un equipo lide­rado por este, se encar­gan de toda la pre­sen­cia de la empresa en “la red”.

 

Cierto, muy cierto, pero, ahí me pico el bichito: las empre­sas siguen cre­yendo que Inter­net y las redes socia­les online siguen cre­yendo que esto es solo un nuevo canal de comu­ni­ca­ción, una sim­ple “ten­den­cia”, donde tie­nen que estar, y punto.

 

El pro­blema de que las empre­sas no sean 2.0 es jus­ta­mente el Com­mu­nity Mana­ger. Por que ? por­que el con­cepto de Inter­net 2.0 es el mismo que el de Humano 2.0 (el hom­bre social), y el con­cepto de Empresa 2.0 debe­ría ser tam­bién ese, el de Empresa Social, y no un encar­gado de lle­var las cosas hacia afuera.

 

A ver, es el CM un Direc­tor al nivel del Direc­tor de Finan­zas o de Mar­ke­ting ? NI SOÑANDO !! con suerte si en alguna gran empresa es un Gerente, segu­ra­mente depen­diendo del área de Mar­ke­ting. Ergo, en un canal más de acción de mar­ke­ting, y no parte de la cul­tura de la empresa.

 

Una ver­da­dera empresa 2.0 debiera tener hori­zon­ta­li­dad, y un CM que reporte direc­ta­mente al presidente/dueño de la empresa, y que tenga “refe­ren­tes” en cada área, o mejor, que cada área tenga como parte de las fun­cio­nes de su gente la “ges­tión de los con­te­ni­dos online” y que el CM sea como mucho el que dis­pone las reglas de eti­queta para la comu­ni­ca­ción de la empresa.

 

Mien­tras el tipo de fac­tu­ra­ción no sepa lo que pasa online, o el de el área téc­nica siga aten­diendo el telé­fono y esté ajeno al “ruido” (a.k.a. buzz) que haya en la red sobre su tra­bajo, va a dar casi lo mismo que man­den car­tas a los clien­tes, o mails, siem­pre van a estar a días o sema­nas del ruido que pro­voco su cliente, y esa no es la idea de velo­ci­dad que trae apa­re­jada la red social.

 

He dicho lo que pienso, si no estas de acuerdo o lo ves de otra manera, te agra­dezco que lo comentes.

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Ni mouse ni teclado, webcam (y hoy)

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Todas las empre­sas quie­ren apa­ren­tar ser inge­nio­sas, inno­va­do­ras, impor­tan­tes, crea­ti­vas, etc etc etc, pero la reali­dad es que solo unas pocas logran real­mente lla­mar la aten­ción en el momento adecuado.

Yendo al tema del asunto …

En los últi­mos tiem­pos se esta viendo un cre­ciente desa­rro­llo e inte­rés por pro­duc­tos tales como reali­dad aumen­tada (de la que hable aquí), que bási­ca­mente con­siste en inter­ac­tuar con el medio.

Una de las opcio­nes para esto es la cámara del telé­fono, pero otra, mas sim­ple es la webcam.

Exis­ten varias apli­ca­cio­nes extras a la de una video con­fe­ren­cia para la web­cam, como reco­no­ci­miento facial por ejem­plo, pero muy pocas per­so­nas las utilizan.

Punto y aparte.

Todos vemos un ban­ner, nos interesa o no, lo cli­ckea­mos o no, pero, mas allá de eso, no inter­ac­tua­mos con el ban­ner nor­mal­mente, salvo los muy difun­di­dos de tiro al arco y esas cosas, que nos lle­van siem­pre a la misma lan­ding page, ven­dién­do­nos algo, pero, no pasa de ahí, hasta ahora ..

 

Esto es lo que yo llamo un mar­ke­ting basado en ideas, con real cono­ci­miento de la tec­no­lo­gía, y no como hacen muchos que ingre­san a los “nue­vos medios” solo por­que hay que estar.

Quie­ren pro­barlo ? Acá les dejo el link a una pagina de prueba com­ple­ta­mente funcional.

 

Fuente | Ban­ner­Blog

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Profesionalizando la creación de contenido

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Hoy me llegó un mail, o un tweet, o un men­saje en Face­Book, no recuerdo, pero el tema es que me llamó la aten­ción, y con­se­cuen­te­mente entré a chus­mear, y lo que vi, me llamó aun mas la atención.

Se trata de un nuevo empren­di­miento (Bee Comu­ni­ca­ción) dedi­cado a la crea­ción de con­te­nido, más espe­cí­fi­ca­mente, con­te­nido para la web 2.0.

 

http://beecomunicacion.com/wp-content/uploads/2009/07/header.jpg

 

Lo que hacen es bas­tante sim­ple en fun­da­mento: tener un equipo de gente capaz de crear con­te­ni­dos en webs, blogs, twit­ter, etc etc.

Pero, la reali­dad es que la crea­ción de con­te­nido es de las tareas más difi­ci­les que uno pueda ima­gi­narse a la hora de escri­bir algo, y ahí es donde dicen ser fuertes.

No lo sé, no he visto nada de lo que hacen, pero me parece que merece la pena comen­tarlo, por­que creo que es la puerta de entrada a un nego­cio mucho mayor y con mucha posi­bi­li­dad de cre­ci­miento en el futuro inmediato.

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Tu bici mostrando videos en las ruedas

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Un exce­lente “gad­get” para la bici.

Se trata de un dis­po­si­tivo que se añade a las rue­das de la bici­cleta y que a cierta velo­ci­dad per­mite mos­trar ima­ge­nes pre-cargadas en el aparato.

Se ima­gi­nan una cam­paña de mar­ke­ting con gente en bici ? O rue­das de bici girando arriba de una camio­neta con publicidad ?

Hoy solo hay unas pocas cosas para mos­trar, según comenta Chi­ca­Geek, pero, quien dice que en un futuro no se le pueda car­gar cual­quier cosa ?

Mon­key­Lec­tric Video Pro bike wheel light display

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